จากที่บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ได้เริ่มติดตั้งตู้โทรศัพท์สาธารณะที่เป็นนวัตกรรมใหม่ในกรุงเทพฯ ไปแล้วจำนวน 11 จุด และเริ่มได้รับความสนใจจากประชาชนเป็นอย่างดีเนื่องจากเป็นตู้โทรศัพท์ที่มีบริการครบวงจรในตู้เดียวและออกแบบให้มีบริการที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม เช่น สามารถโทรติดต่อเลขหมายฉุกเฉินและหมายเลขโทรศัพท์พื้นที่โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายพร้อมทั้งให้บริการ WI-FI ฟรี รวมถึงการออกแบบให้ประชาชนสามารถชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์ด้วยพอร์ต USB และมีระบบปรับแสงหน้าจอแบบอัตโนมัติเพื่อป้องกันการรบกวนของแสง ทั้งยังสามารถรายงานสภาพอากาศได้ ที่สำคัญยังติดกล้องวงจรปิดซึ่งจะทำให้เกิดความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน
ขณะนี้ตู้โทรศัพท์สาธารณะแบบใหม่ได้ติดตั้งเรียบร้อยแล้ว 11 จุด ไว้บริการนักท่องเที่ยวและประชาชนอาทิ ถนนวิทยุบริเวณหน้าอาคารสินธร,ถนนเพลินจิตหน้าอาคารPark Ventures, ถนนราชดำริ หน้า185 ราชดำริและหน้าปากซอยมหาดเล็กหลวง 1, ซอยหลังสวน-สารสินบริเวณฝั่งตรงข้ามโรงแรม Gagan และฝั่งตรงข้ามPeng Mansion, ถนนพระรามที่ 1 บริเวณหน้าSiam Center และถนนอังรีดูนังค์ใกล้ร้านสุกี้โคคา สำหรับผู้ที่สนใจสามารถทดลองใช้ได้แล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป