นายสุรชัย เชษฐโชติศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า “RS Mall ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มขายสินค้าเท่านั้น แต่เราบริหารจัดการตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ทั้งการผลิตสินค้าด้วยแบรนด์ของเราเองภายใต้การดำเนินงานของบริษัทไลฟ์สตาร์ การทำกลยุทธ์การตลาดและโฆษณาด้วยคอนเทนต์บันเทิงที่สร้างสรรค์ การทำแพลตฟอร์มขายผ่านช่องทางออนแอร์และออนไลน์ การวิเคราะห์และจัดการข้อมูลลูกค้า การบริหารคลังสินค้า และส่งมอบสินค้าถึงมือผู้บริโภค ซึ่งมีที่มาจากโมเดลธุรกิจ Entertainmerce ที่เราสร้างขึ้น เป็นผลให้ผลประกอบการในช่วงไตรมาสแรกของปีนี้เติบโตอย่างมาก ปัจจุบัน RS Mall มีฐานข้อมูลลูกค้า 1.4 ล้านราย คาดว่าภายในสิ้นปีนี้จะมีลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็น 1.7 ล้านราย จากการขยายช่องทางการจัดจำหน่ายเพิ่มขึ้น และการหาพันธมิตรใหม่ๆ ในการสร้างการเติบโตอย่างแข็งแกร่ง การทำการผนวกกิจการ (M&A) จะเป็นอีกยุทธศาสตร์สำคัญเพื่อสร้าง Ecosystem ให้สมบูรณ์ขึ้นอย่างรวดเร็ว สร้างมูลค่าทางธุรกิจ และสร้างศักยภาพในการแข่งขัน รวมถึงสร้างความยั่งยืนให้แก่องค์กรในระยะยาว ซึ่งจะมีความชัดเจนภายในปีนี้”